Politique de remboursement

Retours & remboursements

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Pour vous rétracter, utilisez la fonction « Se rétracter du contrat ici » disponible sur la boutique, en indiquant votre nom et le numéro de votre commande. Un accusé de réception vous est adressé automatiquement par e-mail. Vous pouvez également nous écrire à contact(at)lesmajestes.com.

Conditions de retour :

• article non porté
• non endommagé
• dans son emballage d'origine

Les frais de retour sont à votre charge. Après réception et validation, le remboursement intervient sous 14 jours, par le même moyen de paiement.

Avant expédition, vous pouvez demander l'annulation de votre commande tant que la pièce n'a pas été traitée.

Les pièces confectionnées sur mesure ou nettement personnalisées sont exclues du droit de rétractation (article L.221-28). La location de bijoux relève de Conditions Générales de Location distinctes.

Pour toute demande : contact(at)lesmajestes.com